تواصل معنا


لضمان أمان وسائل الدفع الألكتروني الخاصه بك، لا تشارك بكل تفاصيل البطاقة الخاصه بك لأي شخص. أذا ما طلب منك رقم البطاقة في سبيل تأكيد البيانات ،يمكنك أن تشارك أول 6 أرقام ة أخر 4 أرقام من البطاقة و أسمك علي البطاقة. لا تشارك بتاريخ أنتهاء البطاقة أو رقم ال CVV الموجود خلف البطاقة أبداً.


هل تواجه مشكلة ؟


هل لديك أسئلة أخرى ؟

الأسئلة الأكثر شيوعا



كيفية إلغاء الطلب




كيفية استرجاع الطلب  




قدم طلبك هنا :

قم بملء جميع الحقول التالية، وسيتم الرد عليك خلال 3 أيام عمل



رقم الطلب:
*الموضوع


اذا كان لديك أي أسئلة قم بزيارة صفحة الأسئلة الشائعة من هنا

أو قم بالتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عن طريق:

( ساعات العمل: طوال أيام الاسبوع من 10 ص حتى 7 م )

إرسال شكوتك على صفحتنا على الفيسبوك : Facebook/Jumia.eg



خدمة العملاء


يرجى تقديم طلبكم من خلال الاستمارة أعلاه حتى يمكننا مساعدتك بأفضل شكل ممكن.


يُرجى استخدام هذه الاستمارة لأي طلب.